ご利用ガイド

(1)ご予約

車種を選び、ご予約ください。(ご見学をご希望されるお客様は事前に御連絡お願い致します。)
車両紹介ページよりレンタルしたい車種をお選びください。
予約状況を確認のうえ予約ページから必要事項明記の上、ご予約ください。
お電話でのご予約は正式予約前に免許書のコピーをFAXしていただくこととなります。(Fax 048-826-5127)
お申し込み直後に、お申し込みご確認の自動送信メールをお送りしております。届かない場合、お客様の機器の設定が受信拒否になっている場合があります。
3日以内に当店よりメールが届かない場合は、お手数ですがお電話またはFAXにてご確認をお願いします。
ご注意点
・キャンピングカーの運転(借受人)は、25歳以上で運転免許取得3年以上の方とさせていただきます。
・普通運転免許で運転可能です。
(バスコン、ランドホームは免許証に中型(8t)記載のある方)
・予約の受付はご利用開始日の6ヶ月前からとなります。
・ご利用頂きますキャンピングカーは特注仕様の1台です。不本意な事故でも代車はありません。ご予約頂きました日程にレンタル出来ない場合もございます。
・普段慣れないお車です。うっかり事故多くなっています。高さ、車幅、長さ十分ご理解頂き事故のないようご協力願います。

(2)予約金・レンタル料金のご入金

予約金「お支払い総額の半額」、出発当日に残りのレンタル料金をお支払ください。
予約金とは当店レンタカーを正式に予約するために頂戴しています予約申込金です。
当店にてご予約お申し込みを確認した後、仮予約受付・予約金納付の案内(予約金納付期日)をお知らせ致します。※メールでのご案内です。メールチェックをお願いします。
予約金は原則「お支払い総額の半額または全額」をご案内する口座にお振り込みください。ご予約金のお支払いはご連絡から1週間以内です。
レンタル料の残金は、当日現金にてお支払い頂きます。

川口信用金庫 東浦和駅前支店
口座番号:普通 0108169
口座名義:新井克幸 (アライ カツユキ)
ご注意点
・お振り込みの際には必ずお客様のお名前をご入力下さい。
・予約から1週間経過してもお支払いの確認がとれない場合、予約をキャンセルさせていただくこともございますのでご了承下さい。

(3)レンタル開始

貸出し&返却は店舗にて行います。
運転される方の運転免許証をご提示いただき、貸渡し致します。
貸渡し時には、燃料は当店にて満タンで貸し出します。
当店レンタル料金については、前払いとさせて頂きます。ご予約時に頂きました予約金を差し引いた残金を頂戴いたします。
お車でご来店の場合、お車は1台までは無料でお預かりいたします。
お車は当店の駐車場にて保管しますが、事故・盗難などの責任は負いかねます。
※ご予約時間より30分程度ご来店が遅れる場合はお電話にてご連絡ください。
※また、ご連絡なしに1時間以上ご来店が遅れた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
ご注意点
・ETCをご利用の方はETCカードが必要になります。当日お忘れないようご注意下さい。

(4)キャンピングカーのご利用

ご出発です。いってらっしゃいませ!
楽しく安全なご利用を心掛けて下さい。
万が一の事故の場合は、その場で示談せずに必ず警察に届けて下さい。併せて、当店へも必ずご連絡下さい。
ご注意点
・契約時間を延長する場合また極端に早く返却の際は、必ず事前にご連絡をお願いします。延長料金は、別途追加料金を頂いております。(繁忙期などは延長をお認め出来ない場合もございますので余裕をもってご計画お願いいたします。)

(5)ご返却

車両のチェック・追加料金のお支払など
おかえりなさい。ゴミの処理はお済みですか?
18時00分までにご案内したガソリンスタンドにて燃料を満タンにしてご返却をお願いいたします。
車内にお忘れ物がないようにご確認をお願い致します。

延長料金・未給油・クリーニングなどの追加料金が発生した場合は、追加料金を精算させて頂きます。また、車内外の点検をさせて頂きます。清掃、洗車は当社で行います。
※ご連絡を頂いた場合でもご返却予定時間より30分が経過した段階から延長料金1時間¥2,500を頂戴致します。

当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

運転資格について

普通自動車免許(AT限定可)で運転できます。但し下記に当てはまる方は運転をご遠慮願います。
・現住所が運転免許書の記載と異なる場合、証明出来る書類をお持ちでない方。
・日本国内に住所お住まいをお持ちでない方
・運転免許取得後3年以内、又25歳以下の方
・運転に差し支えのある持病をお持ちの方
・その他、当店が判断した場合

保険について

当店のレンタカーは全て万が一の事故の時にも安心の自動車総合保険(任意保険)に加入しております。
保険料は基本料金に含まれておりますのでお客様は手続きなしで補償されますが、免責額料金はお客様のご負担となります。
※任意保険は一般公道での自動車事故(事故証明必要)でのみ適用されます。私有地・キャンプ場・知人との事故などは保険会社の判断によって保険金が支払われない場合がありその場合はご利用者様の自己負担となります。

・対人賠償 無制限
・対物賠償 無制限(免責額10万円)
・人身障害補償 3000万円
・車両補償 時価額(免責額10万円)
・ロードサービス付き

▼万が一お客様が事故を起こした際のお客様の負担について
免責額のご負担(修理費用が免責額を下回る場合は実費)
・対物:10万円
・車両:10万円

保険の補償額を上回る損害
・ノンオペレーションチャージ
・回送諸経費
・保険対象外の実費負担金
・パンク修理

▼ノンオペレーションチャージについて
万が一当店の責によらない、事故、盗難、故障、汚損等が発生し車両の修理、清掃等が必要となった場合、損害の程度や修理の期間に関係なくその期間の営業補償の一部としてお客様にご負担いただきます。(保険の免責額とは別にご負担頂きます。)

①自走して当店に返却された場合…5万円
②自走出来ず当店に返却されなかった場合…10万円

▼車内外の各設備・備品の破損について
車内外の各設備・備品の破損(自動車事故以外)は修理代を実費請求致します。

ペットとのご旅行の注意点、お約束事項

当店のペット同乗の規則
1,ペットとは当店では犬のみと限定させて頂きます。
2,ペット同乗を希望される場合必ずご申告下さい。(ペットゲージをご持参下さい)
3,ペットゲージ、ケースが車に入らない大型犬はご遠慮下さい。
4,普段室内で一緒に暮らされている室内犬と致します。
5,ペットとの同乗中はペットゲージケース等の専用ケース内で管理頂きます。
6,ペット間の感染予防のため定期的に予防注射等市町村が定める狂犬病予防を行っているペットとします。
7,乗車前にはノミ、ダニの駆除とブラッシングをすること。
8, 乗車するペットは車内での排泄をしないしつけがされていること。
9,ペットが乗車する時は、外で足を洗い(又は拭き)乗車すること。
10,ペットの車酔いに配慮し、ゆっくり運転・休憩を心がけること。
11,車内の設備等をかじったり・爪でかいたりしないように管理すること。
この他、飼い主のマナーを守ること。
著しい臭気・汚損・破損等により車輌の修理・清掃が必要となった場合は営業補償をご負担いただく場合がございます。
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